В связи с вступлением в силу Закона № 198-ФЗ, функционал кассового модуля существенно изменился. С 21.01.2014 игроки в пунктах приема ставок будут разделены на оффлайн и онлайн игроков.
Оффлайн игроки — это игроки, которые осуществляют ставки через кассу и на терминале.
Онлайн игроки — это игроки, которые осуществляют ставки на сайте.

Если игрок использует для ставок как сайт, так и терминал или кассу, то для него необходимо создать два аккаунта — оффлайн и онлайн игрока.
Для оффлайн игроков принципиально изменился процесс осуществления ставок. Ввиду этого, в Кассовом модуле реализованы следующие функции: Регистрация, Идентификация, Пополнение счета и Снятие средств со счета.

Процесс принятия и выплаты ставок / Формирование купона с идентификацией игроков Шаг 1. При обращении игрока в кассу, необходимо проверить, зарегистрирован ли игрок в системе (п. Новые функции / Регистрация).
Шаг 2. Если игрок зарегистрирован, провести идентификацию (п. Новые функции / Идентификация). Если нет, зарегистрировать игрока. Регистрация игроков для игры через кассу и на терминале (оффлайн) происходит независимо от регистрации для игры на сайте (онлайн).
Шаг 3. Необходимо пополнить счет игрока (п. Новые функции / Пополнение счета игрока), после чего распечатается чек.
Сумма пополнения может превышать сумму ставки, которую хочет осуществить игрок, так как игрок будет использовать данный счет для всех последующих ставок.
Параллельно в кассовом аппарате в ручном режиме необходимо распечатать кассовый чек, если данная процедура предусмотрена Лицензиатом. Таким образом, игроку выдается как кассовый чек, так и чек из системы.
Шаг 4. Сформировать купон по указанным игроком событиям.

При нажатии на кнопку «Поставить» ставка:

• фиксируется в системе
• распечатывается информационный чек (в отличие от купона, информационный чек не является основанием для получения выигрыша игроком);
• со счета игрока снимется сумма, равная сумме ставки.

Особенности ставок, поставленных с идентификацией:

• сумма ставки не влияет на баланс кассы;
• информация о купоне не попадает в отчет по спорту/играм;
• сумма выигрыша зачисляется на счет игрока и не влияет на баланс кассы.

Формирование купона за наличные (без идентификации игроков) Шаг 1. Кассиру необходимо выбрать соответствующий режим для формирования купона - нажать на кнопку "Ставка за наличные".
Шаг 2. Сформировать купон по указанным игроком событиям.

При нажатии на кнопку «Поставить»:

• ставка фиксируется в системе;
• распечатывается купон, который является основанием для получения выигрыша игроком;
• баланс кассы увеличивается на сумму ставки.

Особенности ставок, поставленных без идентификации:

• сумма ставки влияет на баланс кассы;
• информация о купоне попадает в отчет по спорту/играм;
• сумма выигрыша выплачивается игроку наличными и влияет на баланс кассы.

* Внимание! Без выбора режима формирования купона (с идентификацией или за наличные) система не примет ставку.

Процесс принятия и выплаты ставок / Выплаты

Любая выплата денежных средств происходит как снятие денег со счета игрока. Игрок может снять со счета любую сумму, не превышающую его баланс.

При использовании расходного кассового ордера для выплат, автоматически происходит печать соответствующего документа, если данная процедура предусмотрена Лицензиатом. Если печать по каким-либо причинам не произошла, есть возможность повторной печати со страницы «Отчет по смене».

Процедура пополнения счета игроков описана в п. Новые функции / Снятие со счета игрока.

Новые функции / Регистрация

Все игроки пункта приема ставок должны быть зарегистрированы. Регистрация игрока выполняется только один раз. При повторном посещении игрока, используется уже созданный аккаунт. Регистрация оффлайн игроков (для игры через кассу и на терминале) происходит независимо от регистрации на сайте!

1. Нажать на кнопку «Зарегистрировать» в верхнем меню Кассового модуля (1).
2. В форме регистрации:

• ввести номер телефона игрока в международном формате (2), нажать «Далее»;
• ввести код подтверждения, который должен прийти на указанный номер (3), нажать «Далее»;
• ввести Email игрока (4);
• выбрать тип документа, по которому будет проходить регистрация (4). На данный момент регистрация происходит по паспорту гражданина РФ и документу, удостоверяющему личность иностранного гражданина. В ближайшее время список документов для регистрации будет пополняться;
• заполнить все поля на основании данных предъявленного документа (5).

3. Подтвердить введенные данные кнопкой «Зарегистрировать» (5).
4. При успешной регистрации на экране появится соответствующее сообщение (6).

Новые функции / Идентификация

Идентификация — это подтверждение личности игрока путем сопоставления данных его аккаунта с оригиналом документа (например, паспорта). Прежде чем принять ставку, обязательно необходимо идентифицировать игрока.

1. Нажать на кнопку Идентифицировать в верхнем меню Кассового модуля (1).
2. Если игрок был идентифицирован немногим ранее, то его можно выбрать из выпадающего списка (2):

• первым отображается блок, соответствующий последнему идентифицированному игроку;
• далее отображаются другие игроки, которые были идентифицированы ранее.

Если в списке нет нужного игрока, в поле поиска необходимо ввести на выбор:

• ФИО игрока;
• номер документа идентификации;
• номер телефона игрока.

Далее нажимаем на кнопку «Искать в базе».
В результате поиска отображается блок с данными о игроке (3). Если игрок не найден, необходимо удостовериться, что он был зарегистрирован как оффлайн игрок.
3. Для окончания идентификации необходимо сверить данные в системе с оригиналом документа игрока, если данные корректны — нажать на блок с данными о игроке. Касса переходит в режим Идентифицированного игрока (3):

• информация об идентифицированном игроке отображается в главном меню;
• главное меню подсвечивается зеленым цветом.

Касса выходит из режима идентификации после завершения каждой из операций, то есть, после постановки ставки, пополнения/снятия средств со счета. Если нужно произвести еще одну операцию для того же игрока, необходимо выполнить повторную идентификацию.

Также кассир может принудительно выйти из режима идентифицированного игрока, нажав «Закрыть» в области данных игрока в правой верхней части экрана.

Новые функции / Пополнение счета игрока

В разделе Игроки / Счет оффлайн выбрать форму Пополнить счет:

1. Если игрок идентифицирован, его номер телефона будет автоматически отображаться в соответствующем поле (1), необходимо нажать на кнопку «Далее».
2. Если игрок не идентифицирован:

• ввести номер телефона игрока в международном формате (1), нажать «Далее»;
• идентифицировать игрока - сверить данные в системе с оригиналом документа игрока. Если данные корректны ввести сумму пополнения и нажать на кнопку «Пополнить счет» (2).

3. При успешном пополнении на экране появится соответствующее сообщение (3).

Сумма пополнения может превышать сумму ставки, которую хочет осуществить игрок.

Новые функции / Снятие со счета

В разделе Игроки / Счет оффлайн выбрать форму Снять со счета:

1. Если игрок идентифицирован, его номер телефона будет автоматически отображаться в соответствующем поле (1), необходимо нажать на кнопку «Далее».
2. Если игрок не идентифицирован:

• ввести номер телефона игрока в международном формате и сумму снятия, нажать на кнопку «Выслать пароль» (1);
• ввести код подтверждения, который должен прийти на указанный номер, нажать на кнопку «Снять со счета» (2).

3. При успешном снятии средств, на экране появится соответствующее сообщение (3).

Работа с RFID-картами

Карта необходима для упрощения идентификации игрока.

В случае игрок, которому ранее выдана карта прикладывает ее к считывателю:

• касса переходит в режим идентифицированного игрока;
• при переходе в раздел Игроки/ Счет офф-лайн / Пополнение счета кассир сразу попадает на форму с заполненными данными о идентифицированном игроке;
• при переходе в раздел Игроки/ Счет офф-лайн / Снятие со счета заполнено поле Телефон.

Карта является быстрым доступом к аккаунту игрока и не содержит записи о данных игрока, его счете, ставках, прочем. Потеряет карты игроком не отразится на сохранности и корректности данных в системе.

В разделе "Игроки" добавлена вкладка "Операции с картой".
С помощью нового функционала возможно узнать состояние карт, выполнять над ними различные операции.
Для просмотра информации о карте необходимо ее найти в системе:

• приложить карту к считывателю (1);
• если карта ранее была привязана к аккаунту игрока, то ее возможно найти с помощью номера телефона игрока (2).

Когда карта найдена системой, слева отображается следующая информация:

• Статус - на данный момент все карты имеют одинаковый статус, в будущем возможно разделение на Basic, GOLD, SILVER, др.
• Состояние:
  • Активна - карта привязана к аккаунту;
  • Заблокирована - карта привязана к аккаунту, но временно заблокирована;
  • Свободна - карта не привязана к аккаунту;
  • Закрыта - использование карты невозможно.
• Привязана к - указан номер телефона пользователя карты;
• Выдана - указана дата активации карты;
• Номер - серийный номер карты, этот номер является уникальным.

С правой стороны отображаются операции, которые возможно выполнить с картой:
1. Привязка/отвязка к аккаунту;
2. Смена PIN;
3. Блокировка / снятие блокировки;
4. Закрытие карты.

Привязка к аккаунту

• Выполняется при выдаче карты игроку, после его регистрации.
• После привязки, состояние карты изменяется на "Активна". В поле "привязана к" отображается номер телефона игрока. Фиксируется дата выдачи карты.
• На указанный номер телефона игроку приходит смс с PIN-кодом. PIN-код будет необходим игроку при использовании терминальной версии платформы, для идентификации в кассе он не нужен. Более детальное описание см. ниже.

Отвязка от аккаунта

• Выполняется при возвращении карты в использование клуба.
• Состояние карты изменяется на "Свободна", информация о владельце и дате выдаче карты сбрасывается. Карту можно использовать повторно. Более детальное описание см. ниже.

Смена PIN

• PIN-код будет необходим игроку при использовании терминальной версии платформы, для идентификации в кассе он не нужен.
• Операция по смене кода выполняется по запросу игрока.
• При нажатии на кнопку "Смена PIN", игрок получает смс с новым PIN-кодом.

Блокировка карты

• При блокировке карты, игрок не сможет ее использовать. Но карту можно вернуть в активное состояние.
• Статус карты изменяется на "Заблокирована", при этом данные о владельце и дате выдачи не изменяются.

Снятие блокировки карты

• При снятии блокировки, карта приобретает статус "Активна", данные о владельце и дате выдачи остаются прежними. Карту можно использовать.

Закрытие карты

• Выполняется в случае потери или неисправности карты.
• Карта приобретает статус "Закрыта". Дальнейшее использование невозможно.

Описание операций

Для выполнения каких-либо операций, сначала необходимо произвести поиск карты (с помощью считывателя или номера телефона), после чего выполняется непосредственно сама операция над картой.

Описание операций / Операция "Привязать карту к аккаунту"

Привязка к карте выполняется после регистрации игрока в системе.

Для привязки карты к аккаунту, выполните следующие действия:

• приложить карту к считывателю, проверить, чтобы состояние карты было "Свободна";
• нажать на кнопку "Привязать к аккаунту";
• ввести, указанный при регистрации, номер телефона игрока в соответствующее поле, нажать на кнопку "Связать карту с аккаунтом".

Описание операций / Операция "Отвязать карту от аккаунта" Отвязать карту от аккаунта возможно двумя способами.

• При наличии карты:
  • приложить карту к считывателю - на странице появится информация о карте;
  • нажать на кнопку "Отвязать от аккаунта";
• Без предъявления карты игроком:
  • в строке поиска аккаунта ввести номер телефона игрока, указанный при регистрации, нажать на кнопку "Найти";
  • в случае успешного поиска, на странице появится информация о карте;
  • нажать на кнопку "Отвязать от аккаунта".