Добавлено 14 March 2019
Просмотр презентации обновленного игрового сайта вызвал у наших пользователей вопросы о двух нововведениях - разделах Спорт и Сегодня.
О них рассказал президент компании First Gaming (Rub90), Леонид Обозный.
- Что представляет собой раздел Спорт?
Начну свой ответ на вопрос с того, что ранее события были строго разграничены:
- Prematch - то, что еще не началось;
- Live - то, что уже идет.
Теперь же по-прежнему есть два раздела, но принцип разделения изменился:
- Спорт - раздел, который содержит в себе все события, независимо от того, начались ли они;
- Live - раздел, в котором по-прежнему можно найти события, которые уже идут.
- Что натолкнуло вас на мысль о создании такого раздела? Ведь у европейских букмекеров такой подход практически не встречается?
Отмечу, что такая практика широко распространена и эффективна у азиатских букмекеров. Основывается она на том, что пользователь, который ставит регулярно, разбирается в спорте, анализирует, часто идет от турнира или события, на которое хочет поставить.
Такой пользователь четко знает, на что хочет поставить, целенаправленно идет за этим в клуб (или на сайт) буквально за пару минут до начала целевого события, ищет его в Prematch и не находит, так как оно уже началось и перемещено в раздел Live. В этот момент пользователь может быть разочарован и в худшем случае вовсе откажется от ставки. Теперь же человек видит событие в разделе Спорт (с пометкой, что оно уже идет) и совершает ставку.
Кроме того, статистика показывает, что в экспрессах часто комбинируются события из раздела Спорт (Prematch + Live), то есть в одном купоне - события из одного турнира, среди которых есть те, которые еще не начались. Делать такие ставки, безусловно, удобнее с одного экрана, а не с разных.
- А как быть тем, кто привык видеть Live в качестве обособленного раздела?
Раздел Live по-прежнему доступен в виде отдельного раздела - это позволяет обработать пользовательские сценарии тех клиентов, которые ставят исключительно в Live. Стиль игры таких клиентов обычно подразумевает, что главное - возможность ставки в реальном времени, которую мы и сохранили.
- Что пользователь получает в разделе Сегодня?
Это еще один раздел, достойный отдельного упоминания. Он объединяет абсолютно все события, которые произойдут до 12:00 следующего дня, с разделением по видам спорта. Этот раздел позволяет охватить около 90% всех сценариев пользовательского поведения, связанных с постановкой ставок.
Несмотря на то, что название раздела - Сегодня, мы не ограничились полночью дня, в который просматриваются события. Мы пошли чуть дальше и расширили временные рамки, о чем уже говорилось выше, ведь есть масса популярных заокеанских турниров и матчей (NBA, MLB, NHL), которые происходят в других часовых поясах. При этом в сознании пользователя, живущего по нашему времени, эти события происходят все еще сегодня.